Die Blogs
Dialogorientierte Kundengespräche

Denken Sie an die Gespräche, die Sie jeden Tag führen. Die sind selten direkt. Während wir uns unterhalten, kommen uns hunderte von neuen Gedanken. Wir schweifen zu anderen Themen ab und reden am Ende über Dinge, die wir niemals erwartet hätten. Und das ist hervorragend. Manchmal bekommt man die besten Ergebnisse, wenn ein Gespräch andere […]